Syarat dan Ketentuan Arus DC

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Arus DC melalui website atau aplikasi resmi, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tertulis dalam dokumen ini.

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara pengguna dan Arus DC. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan manapun dalam dokumen ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

Arus DC beroperasi sebagai platform hiburan permainan online yang mencakup taruhan olahraga, Slot, live casino, Bingo, dan produk permainan lainnya. Semua layanan disediakan untuk tujuan hiburan dengan risiko finansial yang nyata.

Untuk menggunakan layanan Arus DC, kamu harus membuat Akun dengan informasi yang akurat, lengkap, dan benar. Pembuatan Akun menggunakan identitas palsu atau milik orang lain adalah pelanggaran serius.

• Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif. Akun duplikat akan diblokir dan saldo terkait dapat dibekukan.
• Pendaftaran wajib menggunakan alamat email yang valid dan aktif. Email digunakan untuk verifikasi Akun, reset password, dan notifikasi transaksi penting.
• Kamu bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan username dan password Akun. Jangan bagikan kredensial login kepada siapapun.
• Arus DC tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan data login.
• Proses KYC (Know Your Customer) diperlukan untuk verifikasi identitas pengguna. Dokumen yang dibutuhkan meliputi foto KTP atau paspor dan selfie verifikasi.
• Arus DC berhak menolak pendaftaran atau menutup Akun yang dicurigai dibuat untuk tujuan penipuan atau melanggar ketentuan ini.

Pengguna wajib segera memberitahu tim Arus DC jika mendeteksi aktivitas mencurigakan pada Akunnya. Pelaporan cepat membantu kami mengambil tindakan perlindungan sebelum kerugian lebih jauh terjadi.

Arus DC menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, dan QRIS. Metode yang tersedia dapat berubah sewaktu-waktu.

• Semua deposit harus berasal dari rekening atau e-wallet atas nama yang sama dengan pemilik Akun. Deposit dari sumber atas nama pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• Jumlah minimum deposit bervariasi per metode pembayaran dan tercantum jelas di halaman kasir platform.
• Arus DC tidak mengenakan biaya pemrosesan untuk deposit standar. Namun, biaya yang dikenakan oleh bank atau penyedia e-wallet asal sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
• Arus DC berhak menunda atau menolak deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas ilegal atau pencucian uang.

Arus DC berkomitmen memproses semua permintaan Penarikan Dana yang valid dengan cepat dan tanpa biaya tersembunyi. Sebagian besar penarikan ke e-wallet diproses dalam hitungan menit.

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama yang sama dengan identitas Akun.
• Semua permintaan Penarikan Dana memerlukan konfirmasi via PIN dan/atau OTP sebagai lapisan keamanan tambahan.
• Arus DC berhak meminta dokumen verifikasi tambahan untuk penarikan dalam jumlah besar sebagai bagian dari prosedur keamanan standar.
• Limit Penarikan Dana harian bervariasi per metode dan per tier keanggotaan. Pengguna dengan status keanggotaan premium mendapatkan limit lebih tinggi.
• Penarikan Dana yang diajukan sebelum syarat rollover bonus terpenuhi akan ditolak secara otomatis oleh sistem. Status rollover dapat dipantau di halaman Akun.
• Arus DC tidak memotong biaya admin untuk Penarikan Dana standar. Jumlah yang dicairkan adalah persis yang diajukan, tanpa potongan dari sisi platform.

Arus DC menyediakan berbagai program promosi dan bonus untuk pengguna baru maupun pengguna aktif. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang ditulis lengkap di halaman Promosi kami.

• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna, per Akun, dan per rumah tangga kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi terkait.
• Syarat rollover (turnover) adalah jumlah total taruhan yang harus dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik. Nilai rollover dinyatakan jelas untuk setiap promosi.
• Arus DC berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika terdeteksi adanya penyalahgunaan promosi, termasuk arbitrase bonus atau penggunaan beberapa Akun untuk mengklaim bonus yang sama.
• Bonus yang tidak diklaim dalam batas waktu yang ditentukan akan otomatis hangus dan tidak dapat dipulihkan.
• Beberapa permainan mungkin tidak berkontribusi penuh atau tidak berkontribusi sama sekali terhadap pemenuhan syarat rollover. Detail kontribusi per kategori game tersedia di halaman syarat masing-masing promosi.

Semua permainan yang tersedia di Arus DC — termasuk Slot, live casino, Taruhan Olahraga, Bingo, dan produk lainnya — dioperasikan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara independen untuk memastikan keadilan hasil.

• Keputusan sistem platform bersifat final dalam hal penentuan hasil permainan, kecuali terbukti ada kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.
• Dalam hal terjadi gangguan koneksi internet di sisi pengguna saat permainan berlangsung, hasil yang tercatat di server Arus DC dianggap sah.
• Arus DC berhak membatalkan taruhan atau transaksi permainan yang terpengaruh oleh kesalahan teknis di sisi platform. Dana terkait akan dikembalikan ke saldo Akun pengguna.
• Untuk taruhan olahraga, odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan berhasil dikonfirmasi oleh sistem, bukan odds saat form taruhan pertama kali dibuka.

Pengguna dilarang keras melakukan tindakan-tindakan berikut selama menggunakan layanan Arus DC. Pelanggaran terhadap poin manapun dalam bagian ini dapat berujung pada pemblokiran Akun permanen dan penyitaan saldo.

• Membuat lebih dari satu Akun dengan identitas yang sama atau berbeda untuk tujuan apapun, termasuk mengklaim bonus berganda.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyelesaikan syarat rollover secara tidak wajar.
• Bekerja sama dengan pengguna lain untuk melakukan arbitrase, hedging terkoordinasi, atau strategi yang bertujuan mengeksploitasi celah sistem promosi.
• Menggunakan Akun Arus DC untuk aktivitas pencucian uang atau transfer dana ilegal dalam bentuk apapun.
• Memberikan informasi palsu, memalsukan dokumen identitas, atau menggunakan identitas orang lain selama proses KYC.
• Mengakses atau mencoba mengakses Akun pengguna lain tanpa izin.
• Menyebarkan informasi yang menyesatkan atau mencemarkan nama baik Arus DC di media sosial atau platform publik lainnya.

Arus DC sangat menghargai privasi pengguna. Semua data pribadi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran, verifikasi, dan penggunaan layanan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang berlaku.

• Data pribadi pengguna tidak dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit pengguna.
• Arus DC menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat pengguna dan server platform.
• Pengguna berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan Kebijakan Privasi yang berlaku.

Detail lengkap mengenai pengelolaan data pribadi tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.

Arus DC tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan yang dibuat oleh pengguna. Setiap aktivitas taruhan mengandung risiko kehilangan uang yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

• Arus DC tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk gangguan jaringan internet pengguna, pemadaman listrik, atau keadaan kahar.
• Arus DC tidak bertanggung jawab atas keterlambatan Penarikan Dana yang disebabkan oleh jadwal operasional bank atau kendala teknis di sisi penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Pengguna mengakui bahwa nilai total kemenangan yang dapat diraih dari permainan apapun tidak dijamin dan sepenuhnya bergantung pada hasil acak yang dihasilkan sistem.

Pengguna dapat menutup Akun Arus DC kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui live chat atau email. Sebelum penutupan, semua saldo yang tersisa harus ditarik terlebih dahulu.

• Arus DC berhak menutup atau menangguhkan Akun secara sepihak jika terdeteksi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, tanpa kewajiban memberikan pemberitahuan sebelumnya dalam kasus pelanggaran berat.
• Akun yang ditutup karena pelanggaran dapat menyebabkan saldo dikurangi atau dibekukan sesuai dengan kerugian yang ditimbulkan akibat pelanggaran tersebut.
• Pengguna yang Akunnya ditutup karena alasan pelanggaran tidak diizinkan mendaftar ulang dengan identitas yang sama maupun berbeda.
• Pengguna yang ingin menutup Akun atas alasan personal (termasuk untuk tujuan self-exclusion sebagai bagian dari permainan bertanggung jawab) akan difasilitasi tanpa pertanyaan berlebihan.

Arus DC berhak memperbarui, mengubah, atau menambah ketentuan dalam dokumen ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau perkembangan industri.

• Untuk perubahan yang bersifat signifikan, Arus DC akan memberikan notifikasi kepada pengguna aktif minimal 7 hari sebelum perubahan diberlakukan, melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.
• Versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas di bagian atas dokumen.
• Dengan terus menggunakan layanan Arus DC setelah tanggal efektif perubahan, pengguna dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan ketentuan yurisdiksi tempat Arus DC berlisensi dan beroperasi. Segala sengketa yang timbul dari atau berhubungan dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang ditetapkan oleh otoritas lisensi yang berwenang.

Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan atau badan berwenang yang kompeten, ketentuan tersebut dianggap terpisah dari ketentuan lainnya, dan ketentuan sisanya tetap berlaku penuh.

Untuk pertanyaan atau keberatan terkait Syarat dan Ketentuan ini, pengguna dapat menghubungi tim layanan pelanggan Arus DC melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform.